Hakan Yaren在2019年加入大众供应链物流商好意思集物流(APL Logistics)公司的时候遭遇了浩大的挑战。这家总部位于新加坡的公司极乐净土 裸舞,此前推出了业界首个基于网罗的订单和货品跟踪系统,但它并未停驻脚步,但愿在汽车、花消级市集、工业和零卖市集持续进行时刻上的革命。
手脚该公司的首席时刻官,Yaren面对的挑战是(况且当今仍然是)让该公司时刻平台变得愈加当代化的同期,保抓平台的简化——尽管这些平台照旧科罚了许多复杂的问题。
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以订单料理为例。从最基础的层面来说,订单料理即是对采购订单进行整理以镌汰资本和擢升遵循的经由,然则跟着当代时刻产生了越来越多的数据,订单料理照旧酿成大众供应链中最复杂的问题之一。
从里面来看,好意思集物流公司濒临最大的不容之一,是当代系统和留传平台的并存导致了浩大的问题。为了科罚这些问题,好意思集物流公司需要一种融入了业务才略的架构范例,此外,Yaren的团队还必须评估自己的时刻才略,在需要的时候引入时刻合作伙伴的专科手段。
他暗意:“咱们不但愿只埋头作念事,只作念时刻方面的职责,然后回首为告捷自视甚高。相背极乐净土 裸舞,咱们专注于在通盘当代化的经由中增涨价值,这么咱们作念的事情就不会被看作是一个‘时刻面孔’。为了作念到这少量,最佳的花式即是从一启动就让业务合作伙伴参与进来,将时刻举措与组织的计谋运筹帷幄商酌起来。”
Yaren但愿公司持续专注于数字化转型面孔,摒除客户体验经由中存在的摩擦,以及在混杂职责环境中提供更好的职工体验,对旧平台进行当代化升级矫正,并加强自己的安全情景。“咱们与业务利益干系者确立了雅致的合作伙伴关系,讹诈时刻共同合作科罚这些复杂的问题,这让咱们感到欣喜和充实。”
尽管这一旅程仍在持续,但Yaren的IT团队照旧完成了数字化转型的几个要津面孔,主要围绕着以数据为驱动的、领受捏造合营和敏捷的范例。
让好意思集物流成为一流派据驱动型公司在供应链行业,稽察数据和数据交互的花式正在不停发展演化。通过获得数据和使用数据为客户提供匡助,是保抓竞争力的必要举措,这也即是为什么好意思集物流IT团队要专注于以下这五个要津范围:
网罗安全弹性 云转型 革命物流时刻 数字客户体验 数据和集成才略Yaren说:“手脚物流就业提供商,咱们大致体现要津升值之处的,是咱们大致与其他供应链合作伙伴(包括其他第三方物流提供商、承运东说念主、供应商和客户)之间伸开雅致合作和整合。咱们使用下一代时刻平台不错更灵验的花式竣事这一运筹帷幄。”因此,好意思集物流将已参加更多资源斥地对客户有用的新功能。
数据料理是好意思集物流猖厥投资的范围之一。客户但愿并需要在职何给定时分点了解他们供应链的情况,以及需要实时的、高质地和高精度的数据。有鉴于此,好意思集物流启动了数据湖谋略,使用Oracle Cloud Infrastructure (OCI)大范围引入这些才略。该数据湖“匡助咱们竣事大众范围的销毁,并将扫数这些复杂的数据点整合到一皆,让咱们不错进行数据分析和深刻瞻念察,同期还不错接头可能导致对卑鄙生态系统帅来影响的微不雅问题。”
疫情时间竣事捏造合营Yaren于2019年底加入好意思集物流,6个月后新冠疫情席卷大众。“应付这些挑战、汉典职责、以及在这个荡漾的环境中为运营和客户提供维持,这长短常具有挑战性的。”
阿谁时候,Yaren的团队刚刚启动他们的数字化进城,不念念因为疫情就此暂停。他说:“那时,咱们也刚刚启动向Office 365过渡,按捺解释这对咱们来说长短常实时的。领受微软Teams的合营功能,让咱们不错灵验地奉行面孔。由于团队照旧习气了跨时区和跨地区职责,况且咱们的架构和工程资源主要位于新加坡和好意思国,因此符合捏造环境并不是一个很大的挑战。”
领受敏捷范例Yaren的团队还蜕变了他们处理面孔的花式。“咱们借此契机在通盘企业组织中无数领受敏捷范例。以前,咱们可能需要12到18个月才略委用,但这在稀奇时期内是不能行的。因此,咱们将其领会为最低可行的家具可委用按捺,并在3到6个月内为咱们的利益干系者提供有价值的按捺。”
他们讹诈各式时刻提供商和就业提供商,通过敏捷的范例竣事了他们的运筹帷幄,以致这些面孔的按捺到当今还在惠及客户。“正如曩昔18个月许多东说念主所意志到的,是供应链和物流让大众运转起来,而咱们很自纷乱致成为这个复杂生态系统中的一个合作伙伴。”
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